Jakarta, Intra62.com . Banyak ATM di Indonesia Tutup, Ini kondisi Sebenarnya terjadi ?. Banyak bank di Indonesia telah memutuskan untuk menutup Anjungan Tunai Mandiri mereka.
Laporan Surveillance Perbankan Indonesia yang dirilis oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menunjukkan bahwa jaringan kantor bank umum konvensional (BUK) di seluruh Indonesia tersisa 115.539, turun 4.676 unit dari triwulan IV hingga 2023.
Terminal perbankan elektronik (ATM/CDM/CRM) sebanyak 91.412 unit masih merupakan jaringan kantor terbanyak, turun 1.417 unit dari 92.829 unit pada tahun sebelumnya. Jumlah ini turun dari tiga bulan sebelumnya.
Apa sebabnya bisa terjadi ?
Arianto Muditomo, seorang pengamat perbankan dan praktisi sistem pembayaran, mengatakan bahwa karena ATM telah muncul di negara lain. Jumlah kantor bank yang utama telah berkurang.
Ada banyak cara untuk memahami penyebab fenomena ini. Arianto menyatakan bahwa salah satunya adalah “kenyataan bahwa transaksi telah bergeser ke layanan digital (mobile banking dan aplikasi). Yang mudah digunakan dan mudah diakses dari berbagai tempat pilihan nasabah.”
Baca juga : Patrick YIP: Perkuat Bisnis Startup 2024
mobil perbankan dan aplikasi untuk transaksi keuangan.
Penurunan jumlah ATM di Indonesia adalah fenomena yang kompleks dengan berbagai faktor mendasar. Dari perspektif bank dan nasabah, ada alasan logis dan strategis di balik tren ini.
Arianto menyatakan bahwa penting untuk diingat bahwa ATM terus menjadi layanan penting bagi banyak pelanggan, terutama di daerah yang tidak memiliki akses internet yang cukup.
Akibatnya, ia menyatakan bahwa bank harus terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan, sambil tetap menyediakan layanan ATM yang aman dan mudah diakses, serta memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital.
Arianto menyimpulkan, “Pada saatnya nanti akan ditemukan kesetimbangan baru atas pengguna layanan digital penuh, ATM, dan gerai cabang fisik.”
Kenapa ATM Bank Mandiri Ditutup?
Dalam hal optimalisasi, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) mencatat penurunan jumlah ATM yang konsisten dalam lima tahun terakhir.
Sebagaimana ditunjukkan dalam laporan tahunan tahun 2023, jumlah ATM Bank Mandiri turun 121 unit dari 13.027 unit pada tahun 2022 menjadi 12.906 unit pada tahun 2023.
Tren penurunan ini berlanjut sejak tahun 2019, ketika ATM tercatat 18.291 unit . Kemudian turun menjadi 13.217 unit pada tahun 2020, dan 13.087 unit pada tahun 2021.
Yang sekarang terjadi, ATM ini hanya dapat digunakan untuk withdrawal uang tunai atau setoran.
Baca juga : Rekomendasi Bisnis Kuliner Viral yang Banyak Peminatnya
Menurut Timothy, ini semua telah terjadi sejak peluncuran Livin’ by Mandiri di tahun 2021. Sekarang, semua transaksi non-tunai 98% berada di dalam Livin’ by Mandiri.
Dalam hal biaya, ini juga dapat menjadi cara untuk menghemat uang. Ingatlah bahwa harga satu mesin ATM dapat mencapai Rp100.000.000, yang mencakup biaya operasional dan perawatannya.
Dengan kata lain, menikmati Mandiri mungkin tidak memerlukan biaya tersebut. Dia berkata, “Saya hanya perlu menyiapkan itu di back-end saya.”
Timothy mengatakan bahwa nilai transaksi bruto Livin milik Mandiri mencapai lebih dari Rp 3.500 triliun dalam satu tahun terakhir.
Hingga Mei 2024, Mandiri mencatat 25,4 juta pengguna aplikasi Livin, peningkatan 37% dari tahun ke tahun (YoY). Dari jumlah ini, total nilai transaksi Livin telah mencapai Rp 1.552 triliun, dengan volume transaksi tahun ke tahun (ytd) sebesar 1,45 miliar.
(redx )