Jakarta, Intra62.com –
Pada fase kepulangan jemaah haji, yang berlangsung dari 1 hingga 30 Juni 2026, PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) di Kantor Cabang Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, berupaya meningkatkan layanan untuk orang lanjut usia dan disabilitas di Terminal 2F.
Di Tangerang, Rabu, General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, menyatakan, “Kami memastikan seluruh fasilitas prioritas, petugas pelayanan, serta dukungan operasional siap memberikan layanan terbaik agar proses kedatangan berlangsung nyaman dan lancar.”
Bandara Soetta, yang menerima puluhan ribu jamaah haji dari Tanah Suci, telah menyiapkan berbagai fasilitas untuk membuat proses kedatangan aman, nyaman, dan lancar, terutama untuk orang lanjut usia dan individu dengan kebutuhan khusus.
Menurutnya, sebagian besar jamaah yang kembali ke Tanah Air adalah orang tua yang telah menempuh perjalanan panjang dari Arab Saudi.
Heru menyatakan bahwa pelayanan khusus untuk jamaah haji tidak hanya berfokus pada kelancaran operasional, tetapi juga memastikan bahwa setiap jemaah mendapatkan pendampingan dan merasa nyaman saat berada di area bandara.
Dia menegaskan bahwa Terminal 2F, yang dirancang khusus untuk layanan haji dan umrah, memiliki berbagai fasilitas yang membantu mobilitas jamaah. Ini termasuk area holding yang nyaman, akses ramah disabilitas, kursi roda, dan staf yang tersedia untuk membantu sejak kedatangan jamaah hingga mereka pergi ke asrama debarkasi.
Selain mempersiapkan fasilitasnya, Bandara Soetta bekerja sama dengan seluruh pihak bertanggung jawab untuk memperbaiki alur layanan kedatangan untuk membantu jamaah lebih cepat dilayani, mulai dari saat pesawat mendarat hingga saat bus pengantar membawa mereka ke asrama haji.
Menurutnya, jamaah sekarang hanya membutuhkan waktu sekitar tiga puluh hingga empat puluh menit sejak turun dari pesawat hingga naik ke bus menuju asrama haji berkat alur layanan baru.
Ia menyatakan bahwa untuk menjamin bahwa layanan berjalan secara terintegrasi, ia bekerja sama dengan baik dengan seluruh pihak yang terlibat, seperti Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH), maskapai penerbangan, Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, AirNav Indonesia, dan lembaga lainnya.
Kami ingin memastikan bahwa para tamu menikmati kembali ke rumah. Dia menyatakan bahwa komitmen kami dalam setiap tahap pelayanan, termasuk fase kepulangan haji tahun ini, adalah semangat melayani sepenuh hati.
Bandara Internasional Soekarno-Hatta akan menerima kedatangan 34.853 jamaah haji dari 84 kloter. Sebelum jamaah diberangkatkan ke asrama debarkasi masing-masing, seluruh proses kedatangan dipusatkan di Terminal 2F.
Baca Juga : Di Bandara Pekanbaru, Petugas Mencegah Penyeludupan 4 Kilogram Sabu.
Baca Juga : Penerbangan Batam-Jeddah berjalan normal di Bandara Hang Nadim.
(Red).